Warunki zakupu

UMOWA SPRZEDAŻY I KUPNA TOWARÓW W SKLEPIE INTERNETOWYM „roombox.com.ua”

(OFERTA PUBLICZNA)

Uwaga!!! Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym regulaminem przed rozpoczęciem przeglądania tej strony internetowej. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszym regulaminem, nie korzystaj z tej strony internetowej. Korzystanie z tej strony internetowej, w tym wypełnianie formularzy, przesyłanie wniosków i zamawianie produktów za jej pośrednictwem, oznacza akceptację warunków niniejszej Umowy Użytkownika.

Niniejszy dokument stanowi oficjalną ofertę (ofertę publiczną) sklepu internetowego „roombox.com.ua” (zwanego dalej Sprzedawcą ) sprzedaży towarów zamieszczonych na stronie internetowej: https://roombox.com.ua/ (zwanej dalej Stroną) poza lokalem handlowym i biurowym, w celu zawarcia umowy kupna-sprzedaży, skierowaną do osób fizycznych i prawnych (zwanych dalej Kupującymi).

Na podstawie artykułów 633, 641, 642 Kodeksu cywilnego Ukrainy (zwanego dalej „KC”) oraz Regulaminu sprzedaży towarów na zamówienie i poza lokalem handlowym lub biurowym, zatwierdzonego zarządzeniem Ministerstwa Gospodarki Ukrainy z dnia 19 kwietnia 2007 r. nr 103, Sprzedawca składa ofertę zarówno osobom fizycznym, jak i prawnym (zwanym dalej „Kupującym”) na zakup towarów zamieszczonych na Stronie internetowej Wykonawcy na następujących warunkach.

Terminy używane w umowie: Sklep internetowy „roombox.com.ua” – strona internetowa https://roombox.com.ua/

Oferta to propozycja złożona przez sprzedawcę osobie fizycznej lub prawnej, zgodnie z artykułem 641 Kodeksu Cywilnego Ukrainy, zawarcia z nią umowy na warunkach określonych w niniejszym dokumencie. Oferta wchodzi w życie z chwilą jej zamieszczenia na Stronie Internetowej.

Akceptacja oznacza udzielenie przez Kupującego pełnej i bezwarunkowej zgody na ofertę Sprzedawcy zawarcia niniejszej Umowy Publicznej na warunkach w niej określonych, co zostanie sformalizowane w jeden z następujących sposobów:

1. poprzez wysłanie przez Kupującego pisemnego Zamówienia na Towary na adres e-mail wskazany na Stronie Internetowej;
2. poprzez przesłanie przez Kupującego pisemnego Zamówienia na Towary na adres pocztowy Sprzedawcy wskazany na Stronie Internetowej;
3. poprzez wysłanie przez Kupującego na wskazane na Stronie internetowej numery telefonu SMS-a z informacją o zamówieniu Towaru w formie pisemnej;
4. poprzez wysłanie przez Kupującego wiadomości elektronicznej (zamawiającego Towar) za pomocą systemu znajdującego się na Stronie Internetowej;
5. Ustne zamówienie Produktu złożone telefonicznie lub w sieci sprzedaży detalicznej „roombox.com.ua”. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę Zamówienia Produktu od Kupującego.

Zamówienie — lista Towarów określona przez Kupującego podczas składania zamówienia na Stronie Internetowej lub w inny sposób, za pomocą którego Kupujący pragnie dokonać zakupu od Sprzedawcy.

Dostawa kurierska polega na bezpośrednim przekazaniu Towaru przez pracownika firmy kurierskiej Kupującemu w miejscu wskazanym przez Kupującego (adres dostawy), na warunkach ustalonych w drodze porozumienia Stron.

Istotną wadą Produktu jest wada, która uniemożliwia lub uniemożliwia użytkowanie Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, powstała z winy Sprzedawcy, a po jej usunięciu ujawniła się na skutek okoliczności niezależnych od Kupującego.

Postanowienia ogólne

Zgodnie z artykułem 641 Kodeksu Cywilnego Ukrainy, w przypadku akceptacji poniższych warunków i zapłaty za usługi, Kupujący przyjmuje niniejszą ofertę (zawiera umowę w ramach oferty publicznej).

Przyjęcie Umowy oznacza pełną i bezwarunkową akceptację przez Kupującego wszystkich jej postanowień, bez żadnych wyjątków lub ograniczeń.

Kupujący, zgodnie z art. 642 Kodeksu cywilnego Ukrainy, potwierdza fakt przyjęcia Umowy po zapoznaniu się z jej warunkami zamieszczonymi na stronie internetowej Wykonawcy.

Kupujący, który przyjmuje ofertę Wykonawcy zawarcia Umowy, potwierdza, iż zawarł niniejszą Umowę świadomie i bez żadnego przymusu.

Umowa zawarta przez Kupującego poprzez akceptację niniejszej oferty publicznej jest prawnie wiążąca zgodnie z art. 642 Kodeksu Cywilnego Ukrainy i jest równoważna umowie zawartej przez strony. Uznaje się, że Kupujący zapoznał się z warunkami niniejszej oferty publicznej i je akceptuje. Zgodnie z art. 642 ust. 2 Kodeksu Cywilnego Ukrainy, niniejsza umowa jest równoważna z zawarciem przez Strony dwustronnej umowy pisemnej na warunkach określonych w niniejszej ofercie publicznej.

Każda ze Stron oświadcza drugiej Stronie, że posiada niezbędną zdolność prawną, a także wszelkie prawa i uprawnienia niezbędne i wystarczające do zawarcia i wykonania Umowy zgodnie z jej postanowieniami. Treść Umowy w Sprawie Oferty Publicznej jest dostępna w strefie konsumenckiej oraz na stronie internetowej Wykonawcy.

Przedmiot umowy

Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego Towar, który jest własnością Sprzedawcy, a Kupujący zobowiązuje się przyjąć Towar i zapłacić za niego w sposób i na warunkach określonych w niniejszej Umowie.

Kupujący zobowiązany jest do samodzielnego zapoznania się z warunkami niniejszej Umowy, zaś Sprzedawca nie jest zobowiązany do dodatkowego lub innego informowania Kupującego o istnieniu Umowy, poza publikacją tej informacji na Stronie Internetowej.

Akceptacja Kupującego stanowi potwierdzenie, że zapoznał się on z treścią niniejszej Umowy, danymi rejestrowymi Sprzedawcy, procedurą przyjmowania reklamacji, właściwościami Towarów, ceną Towarów, warunkami płatności za Towary, warunkami dostawy Towarów i płatności za koszty takiej dostawy, obowiązkami gwarancyjnymi dotyczącymi Towarów oraz procedurą rozwiązania niniejszej Umowy.

Zawierając niniejszą Umowę, Kupujący potwierdza, że zapoznał się z informacjami dotyczącymi Produktu, który jest sprzedawany na warunkach niniejszej Umowy, a mianowicie z jego: kształtem, rozmiarem, wyglądem, wzorem, kolorem, jakością, cechami materiału, z którego wykonany jest Produkt, oraz informacjami o jego producencie, rozumie te cechy Produktu i ich znaczenie oraz zgadza się nabyć taki Produkt o takich cechach.

Koszt, ilość, asortyment i jakość Towarów określone są w załącznikach do niniejszej umowy, które stanowią integralną część niniejszej umowy.

Cena produktu

Cena Produktu podana jest na Stronie internetowej w walucie krajowej Ukrainy (hrywny) za jednostkę Produktu zgodnie z ustalonym cennikiem.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny Produktu przed złożeniem Zamówienia bez powiadamiania o tym Kupującego.

Ceną ostateczną jest ta podana na fakturze.

Ceny podane na stronie internetowej mają charakter wyłącznie informacyjny.

Zniżki na produkty nie łączą się z promocjami, bonusami, zwrotem gotówki ani innymi ofertami specjalnymi ani programami lojalnościowymi. Zniżki, bonusy, zwrot gotówki itp. nie dotyczą produktów promocyjnych i wyprzedażowych. Kupujący może skorzystać tylko z jednej wybranej przez siebie ważnej oferty promocyjnej na jeden zakup.

Procedura płatności i dostawy

Rozliczenia między Stronami na podstawie niniejszej Umowy będą dokonywane w walucie krajowej Ukrainy, przy użyciu jednej z następujących metod:

1. poprzez przekazanie przez Kupującego odpowiedniej kwoty pieniężnej na rachunek bankowy Sprzedawcy zgodnie z danymi bankowymi wskazanymi na fakturze za zapłatę za odpowiednie Towary dostarczone Kupującemu przez Sprzedawcę;
2. za pomocą terminali,
3. płatność za pośrednictwem strony internetowej,
4. zapłata na rzecz przewoźnika.

Za datę zapłaty przez Kupującego ceny za Towar uważa się datę wpływu odpowiedniej kwoty na rachunek bankowy Sprzedawcy lub do kasy Sprzedawcy.

Kupujący zobowiązuje się do zapłaty pełnej ceny towaru (100%) w dniu odbioru Towaru, pod warunkiem, że zamówiony Towar jest dostępny w magazynie Sprzedawcy.

1. W przypadku braku dostępności Towaru w magazynie Sprzedawcy, zapłata za Towar nastąpi w następującej kolejności:
2. Kupujący zobowiązuje się do zapłaty 20 (dwadzieścia)% wartości Towaru w terminie 3 (trzech) dni roboczych od daty złożenia Zamówienia;
3. Kupujący zobowiązuje się do zapłaty pozostałej kwoty ceny towaru (80%) przy odbiorze lub do zapłaty pozostałej kwoty przed wysyłką.

Przedpłata

Nasz sklep pobiera zaliczkę w wysokości 20% wartości towaru w następujących przypadkach:

• Jeśli produkt jest wykonywany na zamówienie.
• Czy wysyłka towaru będzie realizowana za pośrednictwem firmy logistycznej.

Uwaga: w przypadku odmowy przyjęcia towaru, zaliczka nie podlega zwrotowi .

Przed dostarczeniem Towaru Kupującemu, pracownicy Sklepu Internetowego i/lub kurierzy i/lub osoby trzecie dostarczające zamówione Towary w imieniu Sprzedawcy mają prawo zażądać od Kupującego przedstawienia dokumentu potwierdzającego zapłatę za Towar.

W przypadku częściowej lub opóźnionej płatności ze strony Kupującego za zamówiony Towar, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy dostarczenia Towaru, wstrzymania realizacji lub całkowitego niewykonania swoich zobowiązań, bez ponoszenia odpowiedzialności za ewentualne konsekwencje takich działań. Sprzedawca poinformuje Kupującego o takich konsekwencjach i zaproponuje możliwe środki zaradcze w celu zapewnienia prawidłowej realizacji zamówienia i jego przyjęcia przez Sprzedawcę.

Dostawa zamówionych Towarów odbywa się zgodnie z warunkami określonymi na Stronie Internetowej w zakładce „Dostawa”.

Sprzedawca dostarcza towar Kupującemu w opakowaniach (kontenerach) zgodnych z normami państwowymi i specyfikacjami technicznymi (lub zgodnie z ustaleniami stron). Opakowanie musi zapewniać bezpieczeństwo towaru podczas transportu i przechowywania.

Dostawa Towarów może być realizowana bezpośrednio przez Sprzedawcę lub za pośrednictwem firmy kurierskiej lub spedycyjnej, bądź też przez Kupującego osobiście z magazynu Sprzedawcy.

W przypadku dostarczenia Towaru przez Sprzedawcę, Sprzedawca odpowiada za bezpieczeństwo Towaru do momentu przekazania go Kupującemu.

W przypadku dostarczenia Towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej lub spedycyjnej, za bezpieczeństwo Towaru do momentu przekazania go Kupującemu odpowiada firma kurierska lub spedycyjna.

Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar Kupującemu w terminie uzgodnionym z Kupującym.

Prawo własności Towarów przechodzi na Kupującego po dokonaniu całkowitej zapłaty na rzecz Sprzedawcy.

Kupującemu może zostać odmówiona możliwość zakupu Produktu, jeżeli Produkt nie znajduje się w magazynie.

Procedura gwarancji i roszczeń

Okres gwarancji na Produkt określony jest w karcie gwarancyjnej. Sprzedawca gwarantuje funkcjonalność Produktu zgodnie z jego parametrami technicznymi przez cały okres gwarancji, z wyjątkiem uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego przechowywania lub eksploatacji.

Sprzedawca udziela gwarancji na Produkt na okres 12 miesięcy, w zależności od producenta, od momentu faktycznego odbioru Produktu.

Jeżeli w okresie gwarancji Kupujący stwierdzi wady Towaru, ma on prawo:

1. o proporcjonalne obniżenie ceny Towarów;
2. do bezpłatnego usunięcia wad Towarów w rozsądnym terminie;
3. zwrotu kosztów usunięcia wad produktu.

Jeżeli w okresie gwarancji Kupujący stwierdzi istotne wady Towaru, ma on prawo:

1. odstąpić od Umowy Otwartej i zwrócić kwotę zapłaconą za Towary;
2. żądać wymiany Produktu na taki sam lub podobny spośród dostępnych u Sprzedawcy.

W przypadku ujawnienia się istotnych/ukrytych wad Towaru po jego odbiorze, Kupujący zobowiązany jest zawiadomić Sprzedawcę o tych wadach najpóźniej w następnym dniu roboczym od dnia ich ujawnienia.

Dostarczenie Towaru do najbliższego punktu sprzedaży Sprzedawcy w celu usunięcia wad w okresie gwarancji lub po upływie okresu gwarancji odbywa się zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie praw konsumentów”.

Reklamacje Kupującego będą rozpatrywane zgodnie z artykułami 7 i 8 Ustawy Ukrainy „O ochronie praw konsumentów” oraz Procedurą naprawy (konserwacji) lub wymiany gwarancyjnej skomplikowanych technicznie artykułów gospodarstwa domowego, zatwierdzoną Uchwałą nr 506 Gabinetu Ministrów Ukrainy z dnia 11 kwietnia 2002 r.

Kolor i kształt Produktu mogą różnić się od oryginału w zależności od specyfiki transmisji obrazu na monitorze.

Wymiana i zwrot towaru

Zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie praw konsumentów” towar należytej jakości (bez wad) można wymienić lub zwrócić w ciągu 14 dni, nie licząc dnia zakupu, pod warunkiem spełnienia następujących warunków:

1. towar nie został zmontowany
2. wygląd i właściwości użytkowe towarów zostały zachowane
3. zachowane są fabryczne opakowania, oznaczenia i naklejki
4. Posiadam paragon ze sklepu internetowego roombox.com.ua.

Produkty, których nie można wymienić ani zwrócić:

1. Meble wykonywane na zamówienie , w tym w określonej tkaninie, w niestandardowych rozmiarach, kolorach itp.
2. materace
3. koce
4. poduszki

W przypadku anulowania zamówienia, koszty wysyłki w obie strony pokrywa kupujący.

Rozwiązywanie sporów

Wszelkie spory i nieporozumienia, które powstały lub mogą powstać w związku z niniejszą Umową, będą rozstrzygane w drodze negocjacji na podstawie pisemnego wniosku Kupującego. Wniosek Kupującego zostanie rozpatrzony w ciągu 14 (czternastu) dni od daty jego otrzymania. W przypadku nierozstrzygnięcia sporu w postępowaniu reklamacyjnym, każda ze Stron ma prawo odwołać się do sądu właściwego dla siedziby Sprzedającego.

Czas trwania umowy i tryb jej wcześniejszego rozwiązania .

Umowa wchodzi w życie z chwilą jej przyjęcia przez Kupującego i obowiązuje do czasu całkowitego wykonania przez Strony wzajemnych zobowiązań.

Umowę publiczną można rozwiązać przed terminem:

1. za obopólną zgodą Stron
2. na mocy decyzji sądu;
3. w przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej, co zostanie potwierdzone stosownym dokumentem właściwego organu;
4. jeżeli Produkt nie jest dostępny (w magazynie) i Kupujący odmawia wymiany Produktu na inny, podobny Produkt.

Strony uzgodniły, że w przypadku rozwiązania niniejszej Umowy z inicjatywy Kupującego lub odmowy przez Kupującego dostarczenia i przekazania Towaru przez Sprzedawcę, po zapłaceniu ceny Towaru i złożeniu przez Sprzedawcę zamówienia na ten Towar u producenta, Sprzedawca ma prawo nie zwrócić środków pieniężnych wpłaconych przez Kupującego.

Postanowienia końcowe

Kupujący gwarantuje, że rozumie wszystkie warunki niniejszej Umowy i akceptuje je bezwarunkowo i w całości. Niniejsza Umowa zostaje zawarta poprzez przyjęcie przez Kupującego niniejszej oferty publicznej, która zawiera wszystkie istotne warunki Umowy, na warunkach określonych w niniejszej Umowie, bez podpisu Stron. Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedającego. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Umowie Strony zobowiązują się do kierowania się zasadami określonymi w obowiązującym ustawodawstwie Ukrainy.

Informację uważa się za przekazaną Kupującemu jeżeli zostanie zamieszczona na stronie internetowej Sprzedawcy.

Wszelkie stosunki prawne wynikające z niniejszej Umowy lub z nią związane, w tym dotyczące ważności, zawarcia, wykonania, zmiany i rozwiązania niniejszej Umowy, interpretacji jej postanowień, ustalenia skutków nieważności lub naruszenia Umowy, podlegają niniejszej Umowie oraz odpowiednim postanowieniom obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy mającym zastosowanie do takich stosunków prawnych, w oparciu o zasady dobrej wiary, rozsądku i uczciwości.

Nieważność poszczególnych postanowień Umowy Publicznej nie pociąga za sobą nieważności całej Umowy Publicznej, gdyż można przyjąć, że niniejsza Umowa Publiczna mogła zostać zawarta nawet bez zawarcia takich postanowień.

Kupujący potwierdza, że od momentu złożenia Zamówienia jest mu znane prawo przewidziane w Ustawie Ukrainy „O ochronie danych osobowych”.

Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie, przechowywanie i przekazywanie (rozpowszechnianie) swoich danych osobowych osobom trzecim, znajdującym się w bazie danych osobowych Sprzedającego „Kontrahenci”, wyłącznie w celach przewidzianych w niniejszej Umowie, podmiotom współpracującym z realizacją tego celu.

Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie jego danych osobowych przez okres 75 (siedemdziesięciu pięciu) lat.

Kupujący upoważnia Sprzedającego do udostępniania danych osobowych zawartych w bazie danych osobowych Sprzedającego osobom trzecim w przypadkach i w sposób określony w obowiązujących przepisach prawa Ukrainy, a także nie wymaga powiadomienia o przekazaniu (rozpowszechnieniu) danych osobowych zawartych w bazach danych osobowych, jeżeli takie przekazanie (rozpowszechnienie) następuje wyłącznie w celach określonych w niniejszej Umowie.

Niniejsza Umowa została sporządzona przy pełnym zrozumieniu przez Strony jej warunków i terminologii.

Wszystkie załączniki do Umowy stanowią jej integralną część i mają taką samą moc prawną jak niniejsza Umowa.

Sklep internetowy https://roombox.com.ua/